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Pidetaxi pionera en ofrecer factura inmediata
Radioteléfono, a través de su aplicación Pidetaxi, ha presentado un pionero servicio de factura inmediata para clientes que soliciten su taxi a través de teléfono, web, app, e incluso parando directamente el taxi en calle. Con esta herramienta, “única en el mundo que sepamos”, tal y como ha explicado su presidente, Andrés Veiga, en el acto de presentación que ha tenido lugar esta mañana en la Cámara de Comercio, la emisora “da un paso cualitativo muy importante”.
“Lo realmente innovador”, ha señalado Veiga, “es que hemos digitalizado al taxista”. De esta manera, ha aclarado, usuarios profesionales, PYMES y gran empresa podrán solicitar su factura también en los servicios que sean de calle. Para poder disfrutar de esta nueva herramienta, solo es necesario estar previamente registrado en la app y, al finalizar el servicio, facilitar el NIF/CIF. Después el cliente recibirá la factura oficial en la cuenta de email que facilite
Para el presidente de Radioteléfono (RTT) “se trata de un salto cualitativo muy importante en el servicio de empresas y abonados”. Servicios que, en el último año, han supuesto el 40% de la facturación de la radioemisora. Por ello confía Veiga en que esta información “se haga viral” y llegue “a todas las empresas” ya que es un servicio “único a día de hoy que solo ofrecen nuestros taxis”.
Aunque la nueva herramienta solo está disponible en Madrid, ya han adelantado que su intención es que el servicio esté operativo en las 74 ciudades en las que la app ofrece sus servicios. De esta manera se facilitará a las empresas la puesta en marcha del SII (Sistema de Información Inmediato) que desde julio de este año obliga a 63.000 empresas españolas a tramitar en 4 días los datos del IVA con el Ministerio de Hacienda. “Lo único que hacemos es darle al cliente lo que le corresponde, su factura”.
Un extra frente a la competencia
Además de un nuevo servicio para mejorar su atención al cliente, la puesta en marcha de este sistema de factura inmediata es también una forma de ser “más transparentes” con los clientes, “especialmente con la competencia que tenemos”, ha indicado Veiga durante la presentación. Una competencia a la que, ha asegurado, “no le tenemos miedo, porque el servicio que damos nosotros es excelente”.
Desde Radioteléfono, su presidente ha exigido que los demás competidores también cumplan con la ley como hacen en el sector y ha pedido al Ayuntamiento “coches en condiciones y más disponibilidad para poder atender a los clientes”. “Tal vez sea el momento de decirlo públicamente y que la gente sepa que puedo comprarme un vehículo Mercedes para uso particular, pero no puedo utilizarlo como taxi porque no está homologado”, ha lamentado Veiga.
