Los turistas internacionales suben al taxi a través de las apps
Cultura, naturaleza, diversión, playa…Todo esto y mucho más ofrece España como destino turístico. Los datos del INE confirman el interés que recibe nuestro país y solo en el mes de enero de este año se han recibido cerca de 2,5 millones de turistas internacionales. Para muchos de ellos se trata de su primera visita a nuestro país, en muchos casos sin conocer apenas nuestro idioma. Una circunstancia que, hace unos años, suponía una importante barrera y que, gracias a la evolución tecnológica, es cada vez más sencillo. Ahora, con un móvil y una app con presencia en varios países, ya puedes reservar tu taxi de forma sencilla.
Según datos de la plataforma de movilidad Uber, con presencia en más de 10.000 ciudades del mundo, de entre los pasajeros internacionales que usan esta app cuando llegan a España, el 20% viajan desde Estados Unidos, un 13% desde Francia y un 10% desde Reino Unido. Unos porcentajes que coinciden con la penetración de la marca en el mercado de dichos países. Así, en Estados Unidos, el 63% de los clientes de este tipo de plataformas viaja con Uber, mientras que en Reino Unido el porcentaje es del 76% y en Francia de más del 10%, de acuerdo con las cifras manejadas por Statista.
Y, como no podría ser de otra manera, entre los destinos más populares de los usuarios en Madrid, además del aeropuerto, destacan el Museo del Prado, el Mercado de San Miguel y el IFEMA, que pone de relieve lo importante que es el turismo de negocios para el sector del taxi de la capital.
Mejores propinas
Del gasto total que realizan los turistas internacionales que visitan España, de 3.027 millones en enero, el gasto medio diario se sitúa en 124 euros, siendo el transporte una de las partidas a las que más dinero destinan.
Desde Uber explican que el pasajero internacional tiene una tarifa media un 10% superior a la tarifa media del usuario nacional y señalan que existe el doble de probabilidades de que deje una propina, que puede llegar a ser hasta un 20% más elevada que si la dejara un pasajero local.
Y es que la cultura de la propina en nuestro país no está tan arraigada como en otros países, siendo aquí completamente opcional y, en definitiva, poco común. Aunque en Estados Unidos no es obligatorio dejar propina, lo cierto es que la costumbre está tan extendida que es lo más habitual, dejando entre un mínimo del 15% y un máximo del 30%. En Francia y en Reino Unido sucede por defecto, ya que se incluye en las facturas de restaurantes y cafeterías un concepto por servicio, que supone entre un 10 y un 15% de la cuenta final.