Tele Taxi Compostela quiere mejorar la experiencia del usuario

Desde el pasado mes de diciembre, Santiago de Compostela cuenta con un nuevo servicio de radiotaxi. Tele Taxi Compostela, presidido por José Antonio Brea, es una nueva emisora que, nos explica, quiere dar un mejor servicio al cliente. Brea, hijo de taxista y en la profesión desde hace 15 años, también preside la Asociación de Profesionales de Santiago de Compostela. 

 

 

Gaceta del Taxi.- ¿Cómo esperan cambiar la imagen del sector?

 

José Antonio Brea.- Nuestra intención es que el cliente nos perciba como un sector renovado, joven, que se sienta a gusto en nuestros taxis. Por ejemplo, estas pasadas navidades sorteamos entre nuestros clientes una cesta de Navidad. Son esos detalles lo que marcan la diferencia. 

 

Además, queremos hacer cosas diferentes, como llegar a acuerdos con las asociaciones de comercio de la ciudad, ofrecer un servicio más atento a los hoteles, que el taxi sea el último eslabón de la cadena del turismo antes de que nuestros visitantes cojan un avión y lo hagan totalmente satisfechos. 

 

También nos gustaría colaborar con cuestiones solidarias, mostrar que el taxi de la ciudad está comprometido. Aunque ya ha quedado más que demostrado que estamos al lado de quienes nos necesita, como tras el accidente del Alvia en 2013 cuando trasladamos gratuitamente a familiares de las víctimas, queremos mantener este línea solidaria siempre, porque creemos que mejora mucho la imagen del sector, y estaremos pendientes de cómo ayudar en lo que podamos. 

 

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LA ENTREVISTA COMPLETA, PRÓXIMAMENTE EN NUESTRO NÚMERO DE ENERO