El Ministerio de Consumo regulará los algoritmos de las apps con precios dinámicos
Un día antes de la conmemoración del Día Internacional de los derechos de los consumidores que se celebra mañana 15 de marzo, el ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, ha anunciado que su ministerio regulará los algoritmos que utilizan plataformas de movilidad o algunas aerolíneas para dinamizar los precios sobre los usuarios. La intención es exigir a las plataformas que muestren cómo usan los algoritmos para personalizar sus tarifas, que tienden a subir en momentos de alta demanda.
El objetivo que busca el ministerio es que las plataformas de movilidad con precios dinámicos sean más “transparentes y accesibles”, prohibiendo que la oferta y sus precios sean discriminatorios. Hay que recordar en este punto que Sumar, grupo político que lidera este ministerio a través de Bustinduy, ya llevó a cabo una iniciativa parlamentaria relacionada con este asunto en el Congreso de los Diputados por medio de la diputada Tesh Sidi.
Todavía se desconoce la forma en la que se llevará a cabo esta regulación, pero se pretende que las empresas no puedan variar los precios ni que se personalicen de forma automática durante el proceso de compra. En virtud de esta nueva regulación, las empresas que ofrecen servicios de transporte con conductor con tarifas dinámicas tendrán que ofrecer una información clara a los usuarios de cómo se ha establecido el precio que se le muestra.
Es decir, quieren que el usuario conozca los parámetros con los que se ha determinado los precios de su tarifa; es decir, si se ha determinado por distancia, por hora del trayecto, por la frecuencia que realiza el trayecto, etc. Por otro lado, se prohibirá que el precio del viaje se fije por razones discriminatorias como el hecho de que una persona tenga una discapacidad, o incluso por su nivel económico/TAMBIÉN ES NOTICIA