RTT ultima la puesta en marcha de su nueva central

El inminente cambio de central en Radioteléfono Taxi Madrid, RTT, que comenzará a trabajar con el sistema Alfa 6 ha centrado buena parte de la Asamblea Ordinaria celebrada esta mañana y  a la que han acudido 227 socios, un 6,4% del total de la masa social. Este cambio tecnológico, tal y como han explicado, permitirá a RTT ofrecer más servicios a sus usuarios y facilitar el trabajo de sus asociados.

 

Gracias a la nueva central, tal y como ha explicado el vicepresidente de Radioteléfono, Andrés Veiga,  la emisora podrá adaptarse “plenamente” a las nuevas tecnologías lo que repercutirá directamente en la actualización de la aplicación Pidetaxi. Una app nacional presente en más de 50 ciudades que ya posee una flota de 14.000 taxis y que con su última versión ofrece la posibilidad de pago por tarjeta y por PayPal, entre otras novedades.

 

Habrá que esperar todavía un poco más para que la central esté operativa, aunque confían en que el cambio pueda producirse el próximo mes de mayo y que este se produzca sin demasiados inconvenientes para los socios. “Aunque hemos hecho muchas pruebas, siempre puede salir algo más, pero tenemos un equipo preparado para atender cualquier incidencia y solventarla lo antes posible”, ha avanzado Veiga.

 

La nueva central, que se ha construido desde cero en colaboración con Taxitronic y Movistar siguiendo las necesidades marcadas desde ARTE,  supone un gran salto cualitativo con respecto al anterior sistema. Por ejemplo, gracias al Alfa6 se permitirá un sistema de despacho que han calificado de mixto, se podrá rediseñar la cartografía, y se podrá avisar directamente con el cliente a través del sistema.

 

También, ha explicado vicepresidente Veiga, la central podría funcionar como un receptor de llamadas de otras ciudades. Esto, que actualmente no es viable, permitiría a Radioteléfono actuar como “call center” para aquellas radioemisoras pequeñas que, por ejemplo por las noches, podrían subcontratar el servicio.  “Tenemos una central  que está preparada para trabajar bajo un número único”, ha señalado.

 

Precisamente sobre este tema, el número y aplicación única, los socios han querido conocer la posición del Consejo Rector que, a través del presidente Julio Hernández, se ha mostrado dispuesto a colaborar con el resto de entidades. Ha insistido, eso sí, en que el camino de RTT “ya está marcado” y que trabajarán por conseguir primero los objetivos que tanto RTT como ARTE se han marcado. “Es un proyecto que nace cojo, porque nadie se termina de poner al frente ni explica cosas que consideramos importantes, como quién asumirá los costes o cómo van a repartirse los servicios entre radioemisoras.”

 

Más servicios realizados

Además de informar a los socios sobre la nueva central, se ha sometido a votación la gestión del Consejo Rector, así como la memoria, balance, de situación y cuenta de pérdidas y ganancias, que han sido aprobadas por amplia mayoría, con 223 votos a favor, 4 abstenciones y ningún voto en contra.

 

En términos económicos, Radioteléfono, que cuenta con 3.536 socios, facturó 8,9 millones de euros en 2015, un 13.49% más que el anterior ejercicio. Un dato “muy bueno” según el presidente, “teniendo en cuenta la actual situación económica y social, así como la fuerte competencia a la que se enfrenta la radioemisora día tras día”.  En cuanto a servicios finalizados, durante el pasado año se realizaron 2,6 millones, un 14,38% más que el anterior ejercicio.

 

No obstante, a pesar de estos datos, y como en años anteriores, el resultado del ejercicio ha sido negativo al decidir el Consejo recto no pasar a cobro el recibo de los servicios del segundo trimestre.  De haberse cobrado, el beneficio hubiera sido de 116.262,24 euros.

 

El gran esfuerzo del departamento comercial, la buena marcha de la gestoría, y la subida de servicios, también dentro del eurotaxi, han sido alabados por el presidente de Radioteléfono, que espera que con la nueva central se sigan incrementando los servicios atrayendo a nuevos clientes y fidelizando a los ya existentes.  

 

Antes de finalizar la asamblea, los socios han tomado la palabra y han sugerido al Consejo Rector, entre otras cosas, controlar más la presencia de los taxistas, mejorar la imagen del conductor y el vehículo y la posibilidad de recogida a cero o con importe mínimo.