El turismo internacional y la digitalización del taxi, un binomio ganador

España sigue siendo uno de los destinos favoritos de los turistas para los meses de estío y este verano de 2024 no iba a ser diferente. Ciudades como Barcelona, Málaga, Valencia o las islas, tanto Canarias como Baleares, reciben durante los meses estivales a cientos de miles de visitantes de Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y EEUU.

 Según datos del Ministerio de Industria y Turismo, durante los meses de junio, julio, agosto y septiembre está previsto que lleguen a nuestro país 41 millones de turistas internacionales, un 13% más que en el mismo periodo de 2023. Además, las proyecciones de gasto indican que los turistas internacionales gastarán en sus viajes a España más de 59.000 millones de euros este verano, un 22% más que el año pasado.

De la distribución del gasto medio que se realiza en vacaciones, de acuerdo con datos de Hosteltur, el transporte se encuentra entre las tres partidas más importantes del presupuesto, un 20%, frente a otros concepto como el alojamiento y la restauración. Y, aunque no tenemos las cifras exactas, sabemos que el taxi es uno de los transportes preferidos por los turistas cuando llegan a una ciudad, por su comodidad y su fiabilidad.

Con flotas cada vez más digitalizadas, los usuarios, vengan de donde vengan, pueden solicitar un taxi de forma sencilla a través de su teléfono móvil. Plataformas como Uber, que desde hace varios años trabaja con el taxi en ciudades como Madrid, Barcelona, Málaga o Valencia. La última capital en sumarse ha sido Santander, aunque en apenas dos meses lo han hecho también Elche y Alicante así como Bilbao, Sevilla y Granada.

Desde la app han explicado en varias ocasiones que quieren convertirse en una “plataforma de movilidad global que integre todas las opciones de transporte de la ciudad”, incluido el taxi, por lo que esperan que se sumen “aquellos taxistas para quienes la calidad del servicio es lo que verdaderamente importa”, según sus propias declaraciones. Para estos nuevos conductores, la plataforma ofrece una promoción de 150€ por probar la aplicación y hasta 300€ por invitar a otros taxistas. Además de acceder a incentivos semanales que, explican, "suman hasta 1.500€ adicionales al mes". De esta manera, señalan desde la app, se “complementan los ingresos incrementales que genera la plataforma para taxistas en ciudades con alta demanda estacional, como es el caso de Málaga, así como en ciudades donde la carga de trabajo desciende en el mes de agosto”.

Más taxis en las calles

Por parte de las administraciones, tanto locales como regionales, también se tiene en cuenta la especial necesidad de taxis durante los meses veraniegos. En algunas zonas del mapa, la demanda crece tanto, como en la costa o en las islas, que es habitual reforzar el número de taxis con licencias temporales, como sucede en Mallorca. En otras ciudades se suprimen los descansos obligatorios o se reajusta de forma puntual el horario de trabajo, sobre todo durante las noches de los fines de semana o coincidiendo con grandes eventos, para que la oferta de taxis en las calles sea siempre suficiente para cubrir la demanda.