Tras el paso de Filomena por buena parte de nuestro país, llega el momento de valorar los daños y de saber qué pasos dar en caso de que se pueda cobrar la indemnización. Documentar bien el siniestro, tener en cuenta los plazos y, sobre todo, estar bien informado, son algunas de las cuestiones más importantes.
El Consejo General de Mediadores de Seguros recuerda que solo se puede reclamar si se tiene un seguro con una póliza de protección frente al daño y se está al día en el pago de las cuotas. Sin seguro no se puede hacer ninguna reclamación, ni a la aseguradora ni al Consorcio de Compensación de Seguros. El seguro debe estar en vigor como mínimo una semana antes para que asuma los daños por fenómenos atmosféricos.
También es fundamental documentar bien el siniestro, fotografiarlo todo y conservar los restos de los bienes dañados. “Si se han sufrido daños materiales el seguro enviará un perito para valorar las pérdidas y para facilitar su examen es recomendable no tirar nada”. En cuanto a los plazos, es importante que el tomador del seguro debe comunicar lo sucedido a su aseguradora en un plazo de 7 días para que tramite el siniestro.
En el caso de los automóviles, los seguros a todo riesgo suelen incluir daños por nieve, granizo o de impacto o choque de objetos. Cuando la nieve o el temporal afecta al asegurado en carretera, hay que contar con la póliza al día de Autos y Asistencia en carretera y tenerla en lugar accesible ante posibles siniestros como golpes o salidas de vía.
Si como consecuencia de los efectos de la borrasca se ha producido una pérdida de beneficios, es necesario contar con una póliza de Lucro cesante que cubra este supuesto para poder paliar las consecuencias económicas de ciertas paralizaciones del normal desarrollo de las actividades como consecuencia del temporal de nieve.
Siniestros en la vivienda
Y si los problemas se han producido en las viviendas, algunos riesgos y fenómenos de la naturaleza (nieve, lluvia, granizo) están cubiertos por el seguro de hogar cuando superan una cierta intensidad. La póliza de Hogar incluye la evaluación y reparación de goteras y derrumbamientos de tejados a consecuencia del peso de las nevadas. Si hay cortes del suministro eléctrico, que según su duración pueden echar a perder el contenido de congeladores y frigoríficos, el seguro puede hacerse cargo del coste hasta una cantidad. Los daños deben acreditarse mediante tique de compra.
Los seguros multirriesgo de la mayoría de las aseguradoras de nuestro mercado asumen también la cobertura de daños por la caída de árboles a consecuencia del peso de la nieve, y algunos seguros con la garantía de “daños eléctricos” protege de daños a aparatos eléctricos o electrónicos./ TAMBIÉN ES NOTICIA